现在，集成方法比以往任何时候都对广告技术更重要。公司的各个部门应该作为一个单一的、协调良好的机制来运作，将链条中的所有环节汇集在一起。对广告的信任度正在稳步下降。根据 ROMIR 监测，超过 50% 的人不信任直接广告，这主要是因为市场上充斥着为短期效果而设计的低质量产品。
但最大的问题是即使在广告公司内部也缺乏诚信，更不用说与营销和公关服务的互动了。这是因为每个人都在处理自己的片段，而没有创建一张照片。广告由一个团 亚洲手机号码清单 队制作，SMM 由另一个团队处理，公司计划由第三个团队处理，声誉由第四个团队处理，依此类推。通常，它们之间甚至不提供交互，更不用说集成了。如果情况得到纠正，每投资一卢布的效率和投资回报率将会更高。
渐渐地，推销电话和直邮等广告技术正在成为历史。每年它们的效率都会下降 10-15%。即使在 10-15 年前，它们几乎是吸引顾客的唯一方式，但现在只有不超过 40% 的人对它们做出反应。此外，推销电话和直接邮寄都是非常耗时的工作，而且往往是白付钱的。
在我看来，未来在于广告和公关的融合。在赢得忠实客户的过程中，形象因素的作用越来越大。在经济复苏的几年里，从 2010 年到 2014 年，一切都被卖掉了，因为人们有钱。然后通常不会非常注意声誉，因为每种产品都有一个买家。但情况发生了变化。人们的收入在下降，购买力在下降，现在，仅仅用美丽的画面招手，谈论产品的好处已经不够了。客户非常仔细地过滤信息并从大量报价中进行选择，因此可靠、积极的品牌形象是可以增加销售曲线的标准。在这方面，声誉营销越来越受欢迎（参见2019年营销趋势).
此外，聊天机器人越来越多地用于新的广告技术。它们有助于显着加快数据处理过程并替换一定的员工，从而降低公司的成本。除其他外，聊天机器人简化了买卖双方之间的沟通，回答了最常见的请求，手动处理这些请求会降低响应的效率和质量。
广告市场需要改变
现在广告市场正处于现代化过程中。这是成长和发展的最佳时机，旧模式不再相关，新模式尚未创建。现在，这个行业的代表有一个独特的机会来选择自己的道路，甚至成为这个方向的潮流引领者。技术会改变的事实是一个公理。变革的定义标准将是基于准确分析并得到最新统计数据支持的效率。