创建任务描述 建立品牌信息架构 操作方法如下: 创建使命宣言 撰写一个简洁的使命,向用户展示您是谁、您关心什么以及您的品牌为实现其目标所做的努力。 强大的使命可以回答以下问题: 贵公司的目标是什么? 您打算如何实现您的目标?
谁是你的目标受众? 您希望您的公司因什么而闻名? 写下这些问题的答案,并与利益相关者合作制定基于结果的使命宣言。 以下是微软的使命宣言:“我们的使命是帮助地球上的每个人和每个组织取得更多成就。
是一家在线咖啡店,有一个专门介绍其使命的页面: 场地和猎犬使命宣言 Grounds & Hounds 的使命 电话号码数据 宣言表明该公司以目标为导向。Zeno Group 的一项研究表明,客户支持和购买目标驱动型公司的可能性是其他公司的四到六倍。 一旦您有了使命宣言,您就可以在您的网站上与您的受众和员工分享。
建立消息架构 品牌信息架构使所有内容创建者的整体品牌传播和价值观保持一致。 消息架构是一组通信目标(通常是术语、短语和陈述的列表)。 例如,您的消息架构可能包括“友好且有趣”或“专业且权威”等目标。 以下是Optimizely为 Facebook创建的示例:

要创建您的消息架构,请编制一份包含50-100 个描述您的行业的形容词的列表,并将它们分为三类: 我们是谁 我们想成为谁 我们不是谁 对形容词进行分类后,重点关注“我们想成为谁”类别中列出的单词。
将形容词分组并按优先级顺序组织它们(如 Facebook 示例)。 如有必要,您可以使用子类别和颜色代码来丰富这些形容词,以阐明其含义。 最后,使用已完成的架构更新您的内容策略。 第 2 步:概述您的品牌语气 既然您已经确定了公司的“原因”,您就可以开始创造独特的语气了。 要开始定义您的语气,请尝试找到描述您想要使用的语气的形容词。