这是我们的人才系列的第 4 部分。我们专注于所有现代企业的这一重要资源，并从不同的角度看待这个概念。目标？为了更好地了解人才及其如何影响工作场所、我们如何培养人才以及如何充分利用人才。 单击链接阅读 人才系列的第 1 部分、 第 2 部分和第 3 部分 关于人工智能 (AI) 作为一项将永远改变我们生活的技术，人们已经说了很多，也写了很多。围绕它的叙述从高度乐观（人工智能迎来新的文艺复兴时代）到极度悲观（黑客帝国式的未来）。在不走极端的情况下，让我们更深入地了解人才本身如何看待人工智能以及它可以为人工智能做什么。 为什么？嗯，主要是因为人们越来越担心人工智能将对劳动力产生重大影响。总的来说，人们期望人工智能在工作场所的整合将以牺牲人类工作为代价。
这种感觉让许多员工感到一定程度的焦虑，他们将人工智能视为可能接管他们职业生涯的威胁。对人工智能缺乏信心是阻碍其广泛实施的三大因素之一（另外还有公司文化和复杂性）。 尽管所有这些都值得争论（不愿采用新技术并不是什么新鲜事），但最好还是放弃那些尚未实 电话号码清单 现的可怕预测。相反，最好关注人工智能可以带来的正确事物以及它如何对人才产生积极影响。 人工智能作为推动力 人工智能将取代所有人类工人的想法过于简单化。虽然这是一种（有点遥远）的可能性，但就目前的情况来看，人工智能不能被这样看待，主要是因为它不具备取代许多工作所需的复杂性。根据麦肯锡最近的一份报告，超过 800 种职业的 2000 多种工作活动中近一半可以实现自动化。
听起来很可怕吗？它不是，因为这些是活动，而不是完整的职业。事实上，同一份报告发现，只有 5% 的职业可以完全自动化。 自动化程度更高的活动包括“高度可预测和结构化环境中的物理活动，以及数据收集和数据处理”。另一方面，管理、咨询以及与利益相关者的沟通似乎是自动化程度最低的任务。随后，报告还指出，在所有分析的职业中，有 60% 的职业中有 30% 的活动可以实现自动化。 根据这些发现，很容易看出人工智能进入工作场所并不会对人类工人构成威胁。我们很可能会继续当前的趋势，即在工作流程的特定部分使用人工智能，而其余部分则由人力来处理。换句话说，人类很可能会与人工智能一起工作。 所有这些都构成了我们的第一个结论——人工智能可以成为一个平台，一个人们赖以提高能力的垫脚石。我们可以放心地假设人工智能会处理死记硬背的任务，让员工有足够的时间专注于更“类人”的功能，如规划、制定战略和创造。